Perguntas frequentes
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Perguntas gerais
O que é tshirts-online.co.uk?
O tshirts-online.co.uk é um site de impressão sob demanda onde você pode encomendar camisetas de alta qualidade, exclusivas e originais. Cada pedido é impresso individualmente e enviado diretamente para você.
Vocês têm uma loja física?
Não, operamos exclusivamente online, o que nos permite oferecer uma ampla gama de designs sem a necessidade de estoque físico.
Como funciona a impressão sob demanda?
Ao fazer um pedido, imprimimos o design escolhido na camiseta e a enviamos diretamente para você. Isso garante que produzamos apenas o necessário, reduzindo o desperdício.
2. Pedidos e Pagamentos
Como faço um pedido?
Basta navegar pela nossa coleção, selecionar o design da sua preferência, escolher o tamanho e a cor e finalizar a compra. Seu pedido será impresso e enviado.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de débito e crédito, PayPal, GooglePay e outras opções de pagamento seguras disponíveis na finalização da compra.
Posso modificar ou cancelar meu pedido depois de fazê-lo?
Como todos os itens são impressos sob demanda, só podemos modificar ou cancelar pedidos em até 24 horas após a compra. Entre em contato conosco o mais breve possível se precisar de alterações.
3. Envio e entrega
Quanto tempo demora o envio?
Enviamos para o mundo todo e utilizamos diferentes centros de distribuição ao redor do globo. Para horários específicos em sua região, consulte nossa página de Envios . Normalmente, a produção ocorre alguns dias após o pedido e a entrega logo em seguida.
Vocês fazem envios internacionais?
Nós enviamos para o mundo todo!
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail para monitorar sua entrega.
4. Devoluções e Reembolsos
Vocês aceitam devoluções?
Como cada item é feito sob encomenda, só aceitamos devoluções de itens com defeito ou incorretos. Caso haja algum problema, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento do pedido.
E se meu pedido chegar danificado ou incorreto?
Se você receber um item com defeito ou incorreto, envie-nos um e-mail com uma foto do problema e providenciaremos uma substituição ou reembolso.
Quanto tempo demora para processar um reembolso?
Os reembolsos geralmente são processados dentro de 5 a 7 dias úteis após a aprovação.
5. Produto e dimensionamento
Quais tamanhos vocês oferecem?
Oferecemos uma variedade de tamanhos, do P ao 5XL. Um guia de tamanhos detalhado está disponível na página de cada produto.
De que materiais são feitas suas camisetas?
Nossas camisetas são feitas de algodão de alta qualidade ou misturas de algodão, garantindo conforto e durabilidade.
Como devo cuidar da minha camiseta estampada?
Lave do avesso em ciclo delicado a 30°C, evite secar na máquina e não passe a ferro diretamente sobre o desenho.
6. Contato e Suporte
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail info~tshirts-online.co.uk ou pelo nosso formulário de contato no site. Responderemos em até 24 horas.
Vocês oferecem pedidos em grandes quantidades ou personalizados?
Sim! Se você estiver interessado em pedidos em grandes quantidades ou designs personalizados, entre em contato conosco para obter mais detalhes e preços.
Onde posso encontrar atualizações sobre novos designs e ofertas?
Siga-nos nas redes sociais e assine nossa newsletter para receber as últimas atualizações e promoções.
Caso você tenha alguma outra dúvida que não esteja listada aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!