Rückgaberecht
Zuletzt aktualisiert am 3. Juni 2022
Da wir eine Print-on-Demand-Website sind und alle Bestellungen speziell auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind, können wir nur fehlerhafte Artikel, z. B. Fehldrucke, zurücknehmen. Rücksendungen aus Reuegründen können wir leider nicht akzeptieren. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen unserer Print-on-Demand-Partner.
ZUSAMMENFASSUNG
1. Rücksendungen für defekte Artikel werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert
2. Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Tagen bearbeitet (oder können als Gutschrift erfolgen)
3. Ein Umtausch ist nicht möglich, wenn Sie die falsche Größe bestellt haben.
PRINTFUL - Fulfillment-Partnerbedingungen
Reklamationen für falsch gedruckte, beschädigte oder defekte Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eingereicht werden. Bei Paketverlusten während des Transports müssen alle Reklamationen spätestens 30 Tage nach dem voraussichtlichen Liefertermin eingereicht werden. Reklamationen, die auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, werden auf unsere Kosten gedeckt.
Die Rücksendeadresse ist standardmäßig auf Printful eingestellt. Sobald wir eine Rücksendung erhalten, erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Nicht abgeholte Rücksendungen werden nach 30 Tagen an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet. Wenn Printful nicht als Rücksendeadresse verwendet wird, haften Sie für alle Rücksendungen.
Falsche Adresse – Wenn Sie eine Adresse angeben, die der Kurierdienst als unzureichend erachtet, wird die Sendung an unser Werk zurückgeschickt. Sie tragen die Kosten für den erneuten Versand, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Ihnen bestätigt haben (falls zutreffend).
Nicht abgeholt – Nicht abgeholte Sendungen werden an unser Werk zurückgeschickt und Sie tragen die Kosten für eine erneute Versendung an sich selbst oder Ihren Endkunden (sofern zutreffend).
Hinweis für Verbraucher in der EU: Gemäß Artikel 16 (c) und (e) der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher kann das Widerrufsrecht nicht vorgesehen werden für:
1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
2. versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
Daher behält sich Printful das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Diese Richtlinie unterliegt der englischen Sprache und wird in Übereinstimmung mit dieser ausgelegt, unabhängig von Übersetzungen, die zu irgendeinem Zweck angefertigt wurden.